2020年春节的疫情,物流行业后端服务的重要性也在社会经济和人们的生活中逐渐显现,相比2003年,现在我国物流的社会化程度已非常成熟,并已产生了菜鸟、京东物流、顺丰、三通一达、苏宁物流、德邦等实力较强的社会化物流企业或平台,在本次疫情中,成熟的物流运作机制在应急物资供给与调配方面发挥了很大作用,社会、政府、消费者、电商行业、零售行业等对物流的信任和需求进一步增强。
每一次社会的重大事件后,都会对相应的产业提出升级要求,以2003年非典为例,隔离导致线下面对面机会骤减,旅游、航空、餐饮和文化娱乐行业均受到负面影响,但药品、食品、纺织、电商等产业出现了商机。互联网电子商务趁机崛起,它开启了一个新的时代,在后续十几年里持续对中国商业社会带来深刻影响,极大地改变了人们的生活习惯,也带动支付、金融、餐饮团购外卖的专业转型。
本次疫情物流行业虽然发挥出了及时和稳定的作用,但是对于时效与质量上还需要进一步的提高,对物流行业或者三方综合仓储物流来说未来也有更高的应用场景需求和突破方向。
一、食品行业三方仓储物流的安全进一步引起人们重视
对于很多食品企业,特别是针对线下餐饮渠道而言,在健康监控下,用尽量少的人员接触、最大安全卫生化的包装配送管理为家家户户提供美食是每个企业所需要思考的问题,对三方配送来说如何做到食品仓库的安全管理、分拣、配送中的卫生与安全,也是物流企业需要优化的工作。
二、电商零售行业三方仓储综合物流服务需求增强
这次病毒把人们从公众场合“赶至”社区,社区成为集中的销售触点,物流配送末端的社区配送商业价值便突显出来。虽然目前社区商业仍面临诸多瓶颈,如生鲜电商、最后一公里社区配送等,均面临诸多挑战。但也为生鲜电商、社区便利店、社区物流配送的发展提供了新的契机。
三、三方仓储物流的定制化和柔性化生产更加重要
在新的社会需求下,物流需要更加多元化和智能化的服务,物流企业需要对多种业务形态的的兼容性,对紧急业务(如疫情、救灾、应急物流等特殊需求)的灵活调度性进行优化,以实现在满足特定需求时候较短的时间内完成物流产能的补充或扩大。从零售和电商物流方面,末端模式也需要更加多元化和智能化,针对末端需求有针对性地调整其模式,同时兼顾时效和成本,培养多元化末端网点的功能和形式,并通过科技化的管理手段来逐步升级运作,以求在市场中获得更强的竞争力。针对三方仓储物流的定制化与柔性化生产也一直是成都润宝物流持续优化的方向。
四、三方仓储物流的智能化、数字化管理更加重要
疫情过后,数字化的管理、云系统等将要求越来越多的企业运用,整个社会都会触及到数字化平台,电商零售行业亦要求做到对物流状态的及时、透明、可控。疫情期间,润宝物流零售仓储配送库内使用的电子标签分拣线及动力传输系统在拣货作业中大大减少了人力,并且分区域管理避免了人员的交叉,动力传输线也减少了拣货及装卸的人员交接。可以预见,未来基于无人化、少人化的仓储物流管理场景将会是更多物流企业优化的方向。同时,基于5G、VR全景的商业应用会加大普及,加速三方仓储物流行业的云服务推广。
所有的“变”,只因人在变;所有大型事件,都会加速人的改变。