为贯彻落实党中央、国务院关于新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的决策部署，切实加强疫情防控物流保障工作，国家发展改革委会同中国物流与采购联合会等行业协会积极倡导物流企业勇于承担社会责任，在加强企业人员健康防护基础上积极参与疫情防控。相关骨干物流企业纷纷请战、主动担当、甘于奉献，在保障湖北省和其他地区城市医疗和生活物资供应中发挥了重要作用，并通过捐款捐物等方式支持疫情防控。
一是强化应急物流资源支撑。通过行业协会及时向有关部门提供疫情防控和生活物资应急运输保障重点物流企业名单，储备公路货运车辆运力资源超过5000辆。鼓励物流企业积极参与各地应急运输车队，保障地方疫情防控物资运输需要。引导物流园区开放中转节点。传化智联公司全面开放全国27个省市区的50多个公路港城市物流中心，为防疫救援物资提供20万平方米的免费仓储服务。普洛斯公司在全国40多个城市无偿开放100多个物流园区，用于应急仓储与中转服务。九曳供应链公司开放武汉仓免费提供冷冻冷藏类食品物资仓储服务。
二是开通援助物资绿色通道。引导100多家物流企业开通疫情防控物资绿色通道，为全国各地驰援武汉等地的疫情防控物资提供物流服务。招商局慈善基金会联合中外运物流开放招商局“灾急送”应急物流平台，免费发运防疫物资1400多吨。顺丰航空公司临时增开直飞武汉的国内国际货运航班，运输防护服、医用口罩等各类防疫物资800多吨。苏宁物流防疫物资绿色通道累计发车30多辆次，运送物资超过350吨。京东物流将来自全国1300吨防疫物资以及民生应急物资送往武汉及周边地区。
三是参与一线防疫物资保供。赤湾东方等一批公路货运企业协助运输建材、医疗等物资驰援雷神山医院建设。九州通公司受相关部门指派协助武汉红十字会分发社会捐赠物资。中国外运共向湖北等地发运30多台医疗应急设备，总价值过亿元。
四是加强境外捐赠物资运输保障。国家发展改革委指定中国邮政集团承担外国政府及国际组织捐赠防疫物资运抵中国后转运武汉工作，目前已完成多个国家捐赠物资转运。菜鸟公司从海内外将约200万个口罩、50多万双手套、4万多套防护服等医用物资和生活物资免费紧急运送到武汉、黄冈等地。
五是加大居民生活物资供应。天猫超市在全国300个城市提供“不打烊”服务，由菜鸟仓储和丹鸟配送提供物流配送。苏宁集团通过线上平台以及旗下家乐福、苏宁小店等渠道，加强蔬菜、肉、水果、鸡蛋等生活物资保障，并提供24小时送达服务。
下一步，国家发展改革委将继续会同相关部门和行业协会，结合疫情防控需要加大物流保障协调力度，为打赢疫情防控阻击战提供坚实保障。